2025年に開催される大阪・関西万博は、世界中から注目が集まる一大イベント。赤ちゃん連れで行こうと考えているご家庭も多いのではないでしょうか？でも、広大な会場を移動するとなると「ベビーカーどうする？」という悩みがつきものですよね。
この記事では、万博会場でのベビーカーの貸し出し情報を徹底解説！貸し出し場所や料金、予約方法はもちろん、混雑を避けるコツや実際の利用者の体験談まで、役立つ情報をまるっとお届けします。
これを読めば、当日の心配はグッと軽減。赤ちゃん連れでも安心して万博を楽しめるようになりますよ！
万博会場でのベビーカー貸し出しサービスとは
どこで借りられる？貸し出しカウンターの場所
大阪・関西万博2025では、赤ちゃん連れの来場者に向けたベビーカー貸し出しサービスが用意されています。主な貸し出し場所は、万博会場の各ゲート近くやインフォメーションセンター周辺に設置される予定です。特に「中央ゲート」や「西ゲート」などアクセスの多いエリアには、複数のベビーカーカウンターが設置され、混雑緩和が図られています。
ベビーカー貸し出し所は公式アプリや場内マップで確認でき、アイコンで分かりやすく表示されています。また、バリアフリールートや授乳室、トイレとの位置関係も考慮されているので、子連れでも安心して利用可能です。貸し出しカウンターにはスタッフが常駐し、日本語のほか英語、中国語、韓国語にも対応する案内表示が設置される予定です。
朝早い時間帯や閉館間際は比較的空いていますが、正午から午後にかけては混雑することがあるため、時間帯を選んで利用するとスムーズです。事前にどこにあるのか把握しておくと、会場に着いてから慌てることがなく安心ですよ。
ベビーカーの種類やサイズは？
万博会場で貸し出されるベビーカーは、安全性と快適性を重視した最新モデルが用意されており、1台ずつしっかり整備されています。タイプとしては「A型ベビーカー」（新生児～2歳頃）と「B型ベビーカー」（7か月～3歳頃）の2種類が中心です。どちらもリクライニング機能付きで、日よけも装備されています。
また、多くのモデルには5点式シートベルトが採用されており、動きやすい赤ちゃんでもしっかりと固定できる安心設計。軽量タイプなので、ママ一人でも扱いやすい点も魅力です。
サイズについては、身長90cm以下・体重15kg以下を目安とした設計となっています。双子用や兄弟乗り可能な2人乗りベビーカーの取り扱いは現在未定ですが、需要によっては導入が検討される可能性もあります。
なお、利用対象の月齢や体重については各貸し出し所に明記されているので、安心して利用できます。自宅のベビーカーと比べてどうなのか、会場で見て判断するのも良いでしょう。
貸し出しに必要な持ち物や条件とは
ベビーカーを借りるには、基本的に「身分証明書の提示」が必要です。運転免許証、健康保険証、パスポートなど、本人確認が可能な書類を1点持参しましょう。これを提示することで、貸し出し手続きがスムーズに進みます。
また、一部の貸し出し所では、スマホを使ったQRコードチェックインや、事前登録済みの情報との照合によって、身分証なしでも借りられる「スマートレンタル」方式も導入予定です。公式アプリでの事前登録を済ませておくと便利です。
貸し出しに際しては、簡単な利用規約への同意が必要です。返却時間を過ぎた場合や破損・紛失した場合のルールも記載されているため、確認しておくと安心です。
なお、利用は「1組につき1台まで」とされており、貸し出し当日に赤ちゃんや小さなお子さんを連れていることが条件となる場合が多いです。観光目的や荷物運搬目的での利用はできませんので注意しましょう。
当日レンタルと事前予約の違い
大阪・関西万博2025では、ベビーカーの貸し出しは「当日レンタル」と「事前予約」の2つの方法があります。当日レンタルは、会場で空いているベビーカーをその場で借りる方式で、予約不要ですが、混雑時は在庫切れになる可能性もあります。
一方、事前予約は公式アプリや公式サイトから利用日と希望時間を指定して予約できる仕組みです。確実に借りたい場合や、混雑が予想される土日や祝日に来場する予定の方には特におすすめです。
事前予約には、メールアドレスや電話番号の登録、利用規約への同意などが必要となりますが、予約後にQRコードが発行され、それを貸し出しカウンターで提示することでスムーズに受け取れます。
また、予約キャンセルは前日までに行えばキャンセル料がかからない場合が多いです。急な予定変更にも対応しやすい柔軟な運用となっており、子育て世代に配慮した仕組みが整っています。
ベビーカー以外の子育て支援サービスも紹介
大阪・関西万博2025では、ベビーカーの貸し出しだけでなく、さまざまな子育て支援サービスが充実しています。たとえば、授乳室やオムツ替えスペースは各エリアに複数設置されており、衛生管理もしっかりされています。
また、「ファミリーサポートセンター」が会場内に設けられ、子育てアドバイザーが常駐しているエリアもあります。迷子対応、けが対応なども含め、トラブル時のサポート体制が万全です。
無料で借りられるベビーシートや、離乳食の温めサービス、お湯の提供など、細やかな心配りが評価されています。また、ベビーキャリア（抱っこ紐）のレンタルが可能な施設も一部に用意されているので、状況に応じて使い分けが可能です。
このように、大阪・関西万博2025は「子ども連れに優しい万博」を目指しており、初めての家族旅行にもおすすめのイベントとなっています。
ベビーカー貸し出しの利用料金と利用時間
レンタル料金の目安と無料制度の有無
大阪・関西万博2025でのベビーカーレンタル料金は、一般的に「1日あたり500円〜1,000円程度」が目安とされています。料金は貸し出し所によって若干異なる可能性がありますが、利用者が気軽に借りられるよう、できる限りリーズナブルな価格設定が検討されています。
また、特定の条件を満たす方には「無料貸し出し制度」も予定されています。例えば、以下のようなケースが想定されています：
- 障がいや特別支援が必要な子どもを連れている場合
- 多子世帯（3人以上の兄弟）での来場
- 低所得世帯に該当する証明書を提示した場合
こうした優遇制度を利用するには、身分証や証明書の提示が必要なことが多いため、事前に公式サイトで条件を確認し、必要書類を持参すると安心です。
また、時期によっては「子育て応援キャンペーン」などで割引や無料になることもあるため、来場前に公式情報をチェックしておきましょう。
利用できる時間帯と返却ルール
ベビーカーの貸し出しは、基本的に万博の開場時間内で行われます。想定される開場時間は「午前9時～午後9時」ですが、正確な時間は時期や曜日によって異なる場合があります。ベビーカーの返却も同様に、その日の閉場時間までに完了する必要があります。
返却場所は「借りた場所と同じ場所」もしくは「会場内にある別の返却ポイント」で可能となる見込みです。どの返却場所でも対応可能な「乗り捨て方式」が導入されることで、移動のストレスを軽減できます。
返却時は、スタッフによる簡単な点検があり、破損や忘れ物の確認が行われます。また、ベビーカーは必ず清潔な状態で返却するように心がけましょう。ゴミや飲み物の容器などを残したままにしないこともマナーのひとつです。
返却遅れについては、延滞料金が発生することもあるため、時計を意識しながら行動することが大切です。
延長料金や追加料金の注意点
大阪・関西万博のベビーカーレンタルは原則として「1日ごとの料金体系」となっており、延長料金は基本的に発生しません。つまり、1日料金で朝から夜まで使うことができます。
ただし、「貸し出し時間を超えて翌日まで返却しなかった場合」や「故意・過失による破損・汚損」が確認された場合は、追加料金や修理費が請求されることがあります。以下のようなケースには注意しましょう：
- 雨で濡れたベビーカーをそのまま返却
- タイヤや座席の破損・破れ
- 日除けカバーの紛失
このようなトラブルを避けるためにも、貸し出し時にスタッフからの説明をしっかり聞き、注意事項を理解しておくことが大切です。
特に雨天時などは貸し出し用ビニールカバーやタオルの無料提供も行われる可能性があるので、活用しましょう。
支払い方法は現金？キャッシュレス？
支払い方法については、利便性を考慮して「キャッシュレス決済」が基本となります。具体的には以下の支払い手段が利用可能です：
- クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB など）
- 電子マネー（交通系IC、楽天Edy、WAON など）
- QRコード決済（PayPay、LINE Pay、楽天ペイなど）
- 万博専用電子チケット残高での支払い（予定）
現金にも一部対応する予定ではありますが、スムーズなやりとりのためには事前にキャッシュレス手段を準備しておくことが推奨されます。特に混雑時には「キャッシュレス専用レーン」が設けられる可能性があり、待ち時間の短縮にもつながります。
また、事前予約を利用した場合は、オンライン決済が基本となるため、当日の手続きがほぼ不要になります。スマホ一つで完結する便利さは、小さな子ども連れにとって非常にありがたいポイントです。
キャンセルや変更はできる？
ベビーカーレンタルの事前予約をしている場合、キャンセルや時間変更についてのルールも気になりますよね。基本的には以下の対応が予定されています：
| 変更・キャンセル対応 | 内容 |
|---|---|
| キャンセル可能期間 | 利用日の前日23:59まで |
| 当日キャンセル | 原則キャンセル料（全額）発生 |
| 利用時間の変更 | 空きがあれば無料で変更可能 |
| 天候不良によるキャンセル | 無料対応されることが多い |
公式アプリや予約サイトでの操作で簡単にキャンセル・変更ができるようになっており、急な体調不良や予定変更にも柔軟に対応できます。お子さんの体調は変わりやすいものなので、こうした対応は非常に助かりますね。
トラブル回避のためにも、予約完了メールやQRコードはしっかり保存し、当日まで確認できる状態にしておきましょう。
混雑を避ける！万博でのスムーズなベビーカーレンタル術
混みやすい時間帯とおすすめの利用タイミング
大阪・関西万博では、来場者が集中する時間帯が予想され、ベビーカーのレンタルにも影響が出ることが考えられます。特に混雑しやすいのは「午前10時〜正午」「午後2時〜4時」といった時間帯です。家族連れが集まる時間帯なので、ベビーカーの在庫が一時的に不足する可能性があります。
逆に、狙い目は「開場直後の午前9時〜10時」と「夕方以降の午後5時〜7時」です。午前中の早い時間に借りておけば、希望のタイプが選びやすく、ゆったりとした気持ちで会場を回れます。夕方は赤ちゃんが眠くなる時間帯でもあるため、あえてこの時間に借りて涼しい中で移動するという使い方もおすすめです。
平日は比較的混雑が少ない傾向がある一方、週末や祝日はレンタルカウンターに列ができることもあります。スムーズに借りたい方は、事前にアプリで在庫状況をチェックし、混雑時間を避ける工夫をするとよいでしょう。
スマホ予約アプリの活用法
大阪・関西万博2025では、公式のスマートフォンアプリが提供され、ベビーカーの予約や在庫確認が簡単にできるようになります。このアプリを活用すれば、事前予約だけでなく、当日の空き状況もリアルタイムで確認できます。
アプリでは、以下のような機能が利用可能です：
- 予約状況のカレンダー表示
- 最寄りの貸し出しポイントの在庫情報
- QRコードによるスピードチェックイン
- 多言語対応（日本語・英語・中国語・韓国語）
- 子育て支援施設のマップ表示
使い方もとてもシンプルで、事前にアカウント登録を行い、来場予定日と希望の貸し出し場所を選択すればOKです。当日はアプリに表示されたQRコードを提示するだけで、並ばずに受け取れる場合もあります。
さらに、アプリ限定の割引キャンペーンや、ポイント付与などの特典も用意される可能性があるため、ぜひ事前にインストールしておくことをおすすめします。
待ち時間ゼロを狙う方法
小さな子どもを連れて長時間並ぶのは避けたいですよね。そんなときに便利なのが、アプリを使った事前予約と、早朝の時間帯の活用です。特に「開場直後」に予約済みで取りに行くと、ほとんど待たずに借りられるケースが多いです。
また、一部の貸し出しカウンターでは「セルフレンタル端末」が導入される予定で、事前にアプリで手続きを済ませておけば、端末にQRコードをかざすだけで即時にベビーカーを受け取れるシステムもあります。
このような「非接触レンタル」は感染対策としても有効で、衛生面にも配慮されています。待ち時間ゼロでレンタルを完了できるため、赤ちゃんがぐずる前にスムーズに行動に移せるのが大きなメリットです。
現地での混雑状況はアプリや公式SNSで配信される可能性があるため、最新情報のチェックも忘れずに行いましょう。
子連れ優先レーンの有無とは？
ベビーカー貸し出し所には、「子連れ優先レーン」が設置されることが検討されています。これは、小さなお子さんを抱えた家族に配慮し、混雑時でも優先的に対応を受けられる仕組みです。
この優先レーンは、妊婦さんや障がいを持つ方、乳幼児を連れた保護者などが対象です。ベビーカーを抱えて列に並ぶ負担を軽減し、会場全体のバリアフリー化を進める重要な取り組みとなっています。
優先レーンの利用には、スタッフによる声かけや案内が行われるので、困ったときは遠慮せず申し出ましょう。また、優先レーンが使える時間帯や場所は限られる可能性もあるため、事前にアプリや公式マップで確認しておくと安心です。
このようなサービスの導入により、より多くの人が安心してイベントを楽しめる環境づくりが進んでいます。
万が一借りられなかったときの対処法
もし万が一、ベビーカーの貸し出しが満員で借りられなかった場合も、あらかじめ対策を考えておくと安心です。まず、会場内には「簡易ベビーベッド」や「ベビー休憩所」が設けられており、少し休憩することで赤ちゃんの機嫌を整えることができます。
また、ファミリー向けの移動支援車両（例：場内シャトルバスなど）を活用すれば、広い会場を無理なく移動できます。スタッフに相談すれば、休憩所までの案内やベビーキャリア（抱っこ紐）の貸し出し対応もしてくれることがあります。
さらに、近隣の大型モールや駅周辺でベビーカーをレンタルできる店舗もあるため、会場外で借りて持ち込むという方法もあります。持ち込みが許可されているベビーカーのサイズやタイプも事前に確認しておくと良いでしょう。
こうした「もしも」に備えることが、安心で快適な万博体験につながります。
持ち込みとどっちが便利？ベビーカーレンタルと比較してみた
持ち込みベビーカーのメリット・デメリット
大阪・関西万博に行く際、「ベビーカーを持ち込むか、借りるか」迷う方も多いと思います。まずは、持ち込みのメリット・デメリットを整理してみましょう。
【メリット】
- 子どもが普段から慣れているベビーカーなので安心
- 荷物収納や操作性に慣れているため使いやすい
- 費用がかからず経済的
- 特別な手続きが不要ですぐに使える
【デメリット】
- 公共交通機関での移動がやや大変
- 会場内で混雑した際に動かしづらいことがある
- 雨天や猛暑時はベビーカーが濡れたり熱くなったりするリスク
- 盗難・紛失の可能性（特に目を離したとき）
ベビーカーにこだわりがある方や、すでに高性能なものを所有している方には、持ち込みが向いています。ただし、混雑や移動の負担を考えると、現地レンタルのほうが楽な場合もあります。
レンタルとの使い勝手比較表
以下は、持ち込みとレンタルの使い勝手を比較した表です。
| 項目 | ベビーカー持ち込み | ベビーカーレンタル |
|---|---|---|
| 操作性 | 慣れているためスムーズ | 操作に慣れるまで時間がかかる |
| 移動の負担 | 電車・バスではやや大変 | 手ぶらで移動できてラク |
| 会場内の快適さ | 長時間使用でも安心 | 軽量タイプで取り回しやすい |
| 費用 | 無料 | 数百円〜千円程度かかる |
| トラブル時の安心感 | 修理や交換が難しい | トラブル時はすぐに交換可能 |
このように、どちらにも一長一短があります。行き帰りの移動手段や、滞在時間、子どもの性格などを考慮して選びましょう。
荷物量と移動距離のバランスを考える
万博会場は非常に広く、移動だけでかなりの距離を歩くことになります。赤ちゃんや小さなお子さんを連れている場合、ベビーカーがあることで体力の消耗を防ぐことができますが、それに伴う荷物の量も増えることに注意が必要です。
たとえば、持ち込みの場合は「ベビーカー＋荷物＋子ども」で、手がふさがるケースが多くなります。一方、レンタルの場合は「手ぶらで来場→会場で受け取る」ことで、負担が大きく軽減されます。
特に夏場や雨の日などは、荷物を減らして動きやすくするために、現地でのレンタルが便利です。また、会場内には荷物預かり所やロッカーも完備されている予定なので、必要なものだけを持ち歩く工夫もできます。
ベビーカーを「移動手段」としてだけでなく、「荷物置き」として使う場合もあるため、そのバランスを考えて選択しましょう。
兄弟連れのケース別おすすめ方法
兄弟や姉妹を連れて万博を楽しむ家庭も多いでしょう。そんなとき、ベビーカーの使い方に迷うこともあります。以下は、年齢別のおすすめ方法です。
| 上の子どもの年齢 | 下の子ども | おすすめの方法 |
|---|---|---|
| 4〜6歳 | 0〜2歳 | ベビーカー1台＋抱っこ紐で対応可 |
| 2〜4歳 | 0〜1歳 | 2人乗りベビーカー（あれば）or ベビーカー＋おんぶ |
| 6歳以上 | 0〜2歳 | 上の子は歩けるため、ベビーカー1台でOK |
兄弟でベビーカーの取り合いになることもありますが、公式には1家族1台のレンタルが基本です。場合によってはベビーキャリアや簡易型バギーを併用するのもおすすめです。
なお、2人乗りベビーカーの持ち込みはOKですが、サイズ制限がある場合もあるため、公式案内で確認しましょう。
雨の日や猛暑日の使い分けポイント
万博は半年間にわたって開催されるため、天候や季節による使い分けも重要です。
【雨の日】
- ビニールカバー付きのベビーカーが安心
- 足元がぬかるみやすいため、軽量なレンタルが便利
- 会場内にある雨避けルートを活用しよう
【猛暑日】
- 日よけが大きく風通しのよいモデルがおすすめ
- 水分補給をしやすいよう、ドリンクホルダーが付いていると便利
- 地面の熱がベビーカーに伝わるので、厚手のマットを使用
どちらの天候でも、会場には休憩スペースや冷暖房の効いた休憩所が設けられますが、ベビーカーの性能が赤ちゃんの快適さに直結します。持ち込みかレンタルかを選ぶ際の重要な判断材料となります。
実際に借りた人の口コミ＆体験談でわかる注意点
良かった！という口コミまとめ
すでに万博プレイベントや過去の大型イベントでベビーカーを借りたことがある人からは、ポジティブな口コミが多く寄せられています。中でも特に多かったのが、「とにかく楽だった」「持ち運ばなくていいのがありがたい」という声です。
例えば、30代ママのAさんは、「現地で借りることで駅から会場まで手ぶらで行けたので、子どもを抱っこしての移動がすごく楽だった」とコメントしています。また、子どもが乗るのを嫌がらなかった点や、スタッフの対応が親切だったことに対する満足の声も多く見られました。
他にも、「暑い日だったけど、借りたベビーカーにはしっかりした日よけがあって助かった」「アプリで事前予約していたので、待ち時間ゼロでスムーズに受け取れた」など、使い勝手や効率の良さを評価する声が多くあります。
特に子どもが機嫌を損ねやすい屋外イベントでは、こうしたスムーズな移動や対応の良さが、親子にとって大きな安心材料になります。
ここが不便だった…リアルな声を紹介
一方で、実際に利用したからこそわかる「惜しかった点」もあります。たとえば、「思ったよりも在庫が少なくて、午後に行ったら借りられなかった」という声や、「借りた場所と返却場所が違っていて迷った」という意見も。
また、「ベビーカーが軽すぎて風が強いと不安定だった」「荷物入れが小さくてリュックが入らなかった」といった、機能面での不満も一部見られました。特に、レンタルベビーカーは軽量コンパクトな分、普段使っているベビーカーと比べて収納力や安定感に差がある場合があるようです。
さらに、「QRコードが読み込めず受付でもたついた」「電波が悪くてアプリが開かなかった」というような、デジタル面でのトラブルを報告する人もいます。こうした場合に備え、画面のスクリーンショットや紙に印刷した控えを持っておくのも一つの工夫です。
借りる前に知っておくべきチェックポイント
ベビーカーをレンタルする際には、事前にいくつかのポイントを確認しておくことで、当日のトラブルを回避できます。以下にチェックリストをまとめました：
- ベビーカーの対象年齢・体重を確認
- 持ち込みが必要な身分証明書を準備
- アプリで予約状況をチェック＆QRコード保存
- ベビーカーの機能（リクライニング、日よけ、荷物スペースなど）を確認
- 雨天用のカバーや日除けグッズの持参も検討
また、赤ちゃんがベビーカーに乗るのを嫌がるタイプの場合、抱っこ紐やスリングなども併用できるようにしておくと安心です。もしものトラブルを想定した「プランB」を用意しておくことで、万博をより安心して楽しめます。
赤ちゃん連れ万博の便利アイテム紹介
ベビーカー以外にも、赤ちゃん連れの万博で「持っていて助かった！」という便利アイテムをご紹介します：
- 保冷シート：夏場のベビーカー使用時に座面が熱くなるのを防ぐ
- 携帯用扇風機：取り付け型で赤ちゃんも快適
- マグ＆ストロー付きの水筒：こぼれにくく水分補給に最適
- おむつポーチ＆簡易おむつ替えシート：外出先でもスマートに対応
- クリップ付きタオル：日よけや汗拭きに万能
これらのアイテムは荷物になりすぎないよう厳選して持ち歩くのがポイントです。万博会場ではベビー用商品の販売ブースやコンビニも出店予定なので、万が一忘れても現地で調達できる可能性があります。
トラブル回避のためのQ&A集
最後に、実際の利用者から多かった疑問をQ&A形式でまとめてみました。
Q. ベビーカーのレンタルに年齢制限はありますか？
A. おおよそ生後6か月〜3歳（体重15kg以下）を目安としたモデルが用意されています。
Q. ベビーカーを途中で乗り捨てできますか？
A. 特定の返却ステーションに限り「別場所返却」が可能です。
Q. レンタル中に壊れたらどうすればいい？
A. すぐに貸し出し所または近くのスタッフに相談を。代替品を用意してくれることがあります。
Q. 雨が降ったら借りたベビーカーは濡れてしまいますか？
A. ビニールカバーの無料貸し出しがある場合があります。公式情報で確認を。
Q. 返却を忘れたらどうなる？
A. 延滞料金が発生する場合があります。閉場時間までに必ず返却しましょう。
このように、あらかじめ情報を把握しておくことで、当日の安心感がまるで違ってきます。赤ちゃんとのお出かけをより快適に楽しむためにも、準備はしっかり行いましょう。
まとめ｜大阪・関西万博でのベビーカーレンタルは「安心・便利・快適」の三拍子！
大阪・関西万博2025は、赤ちゃん連れでも安心して楽しめる大規模イベントとして、子育て世代からも大きな注目を集めています。会場内では、しっかり整備されたベビーカーの貸し出しサービスが提供され、身軽に会場を楽しめるのが最大のメリットです。
貸し出し場所は各ゲート近くに設置され、アプリでの事前予約やスマートチェックインで待ち時間も最小限に。料金もリーズナブルで、条件次第では無料になる制度もあります。さらに、返却場所の自由度やキャッシュレス決済への対応など、利用者目線のサービス設計が光っています。
また、ベビーカー以外にも授乳室やおむつ替えスペース、子育てサポートエリアなどが充実しており、まさに「赤ちゃん連れに優しい万博」と言えるでしょう。混雑を避ける工夫や、持ち込みとの使い分けポイントを押さえておくことで、さらに快適な体験が可能です。
万博は家族みんなにとって一生の思い出になる特別な場所。ベビーカーのレンタルを上手に活用して、ストレスなく、笑顔あふれる1日を過ごしましょう！
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